Information om försäljning av TV-Net AB


Information om försäljningen av TV-Net till Telia AB har skickats ut till alla våra kunder. Har Du inte fått informationen kan Du ta del av den här genom att öppna den här PDF-filen


 

Driftsavbrott

2019-03-16

På grund av strömavbrott och fel på backup utrustningen hade vi en driftstörning igår kväll som omfattade samtliga kunder och tjänster.
Dessa ska nu vara åtgärdade, vi beklagar det inträffade.

Observera att under tiden ni fortfarande har tjänsterna och fakturan från Tv-Net ska ni vända er till Tv-Nets kundtjänst med frågor och ej Telia kundtjänst.
Tv-Nets  telefonnumer och mail adress finns under rubriken - Kontakt.

Fel på fiber i Löddeköpinge

2019-03-14

Vi har nu fiberfel i de södra delarna av Löddeköpinge på grund av skadedjur. 
Skadorna analyseras nu och vi uppdaterar info här när vi har preliminär åtgärdsplan
 

Uppdatering:  Skadorna  är mer omfattande än tidigare bedömt. Det påverkade fibersträckorna ska nu vara åtgärdade.
Vänligen hör av er till vår kundtjänst om ni fortfarande upplever problem på er anslutning och boka felavhjälpning.

Inmätning och dokumenteringsarbeten

2019-02-28

Det pågår nu omfattande geodesiska inmätningsarbeten och dokumentation av TV-NETs ledningsnät. Det innebär mätning med GPS och färgmarkering på marken med icke permanent och upplösbar färg.
Arbetena pågår nu i Löddeköpinge.
Om ni får färgmärkningar på er tomt  ligger orsaken i dessa arbeten och färgmärkeringarna är temporära och försvinner inom ca en vecka.

EPG orsakar problem i Grundig TV apparaterna

2018-09-15

Den 12 sep. har Canal Digital lagt om EPG strömmarna på satelliterna. Detta orsakade oväntat fenomen med Grundig TV-apparaterna som fryser och reagerar inte på fjärrkontroll.
Vi stänger därför av EPG utsändingarna tills vi får info från Canal Digital att felet är åtgärdat.

Pages